Где искать?
С первых же минут бизнес-завтрака Алла Литвинова начала рассказывать о «фишках», порой самых экстравагантных, но эффективных. Например, на рынке труда все средства хороши, даже что-то вроде акции «приведи на работу друга - получи премию». Или – кандидатов-«айтишников» продвинутые эйчары ищут на сайтах знакомств. Представители рабочих профессий по-прежнему доверяют объявлениям, даже уличным. Дают свои плоды и сотрудничество с вузами, ссузами. Ну, и хантинг никто не отменял: людям сегодня страшно самим покидать привычное рабочее место, а вот если их переманят, перекупят – другое дело.
Алла Литвинова: - Прекрасно работает outplacement – подбор кадров среди сокращаемого персонала других предприятий. Можно добраться до тех, которые еще даже не выложил на job-сайтах свое резюме.
Собеседование – онлайн или офлайн
Новый тренд рынка труда – онлайн-собеседование. По статистике процент «доходимости» на такие собеседования - 60 процентов, то есть из десяти человек – шесть к вам «придут». А реальную встречу не проигнорируют лишь трое из десяти. Хотите получить информацию о большем количестве кандидатов? Знакомьтесь с ними - онлайн.
- А какой формат эффективнее? (реплика из зала).
Алла Литвинова: - Мы сейчас говорим о первичном знакомстве, когда «продаем» компанию, вакансию. Конечно, проводим интервью и по компетенциям, но все равно предполагается, что это лишь первый этап отбора. В последующем человек придет к вам в офис, если ему нужна эта работа.
Работать – удаленно, искать – пассивно
Сегодня больше половины кандидатов находятся в пассивном поиске. Этот показатель на 10 процентов выше аналогичного параметра 2020 года, когда началась пандемия.
Алла Литвинова: - Потому что на привычном месте все понятно и прозрачно, а что будет на новом - неизвестно. Поэтому ищут другую работу, не увольняясь со старой и даже не размещая резюме. Пандемия научила не только бояться, но и работать удаленно. У нас на данный момент 8 вакансий маркетологов, и большинство ценных кандидатов требуют удаленного графика. А все работодатели хотят их видеть в офисе.
- И что делать? (реплика из зала).
Алла Литвинова: - Повышать заработную плату, чтобы вытащить из дома. Или сделать гибридный график: что-то человек выполняет в офисе, что-то - дома.
Корона на голове и много денег
HR-центр Аллы Литвиновой часто встречается с завышенными требованиям кандидатов. Так называемый тренд - «корона на голове». Особенно это актуально там, где огромная нехватка кадров. Кандидаты прекрасно знают о своей «эксклюзивности», поэтому приходят на собеседование с покровительственным настроением: «вы предлагайте, предлагайте, а я посмотрю, подумаю». Даже пять лет назад такой тенденции не было.
И, как следствие, - искусственно завышенные заработные платы. Иногда проще перекупить опытного сотрудника дефицитной профессии, чем искать или обучать.
Алла Литвинова: - А что делать тем, у кого нет большого фонда заработной платы?
- Закрывать контору! (реплика из зала).
Алла Литвинова: - Тоже вариант. А еще брать на работу стажеров и обучать их. Создавать дружескую атмосферу в коллективе, использовать мотиваторы помимо заработной платы.
Как проводить собеседование?
Для этой темы HR-центр Аллы Литвиновой подготовил целый спектакль под названием «Собеседование». Наглядно показали все хитрые приемы, уловки кандидатов, их жесты, мимику. В «антракте» для закрепления темы еще и подробная лекция о движении глаз, характерных движениях и так далее, чтобы распознать, когда человек лжет, а когда говорит правду. Такое знание явно пригодится и в найме, и в ежедневной работе с персоналом.
Алла Литвинова: - Анализ профессиональных компетенций на собеседовании – самый легкий, первый уровень. Средний уровень – психофизиология: внешний вид, запах, опрятность, дефекты речи. Мы же идем еще дальше, изучая личностные компетенции человека. Условно говоря, с чем он пришел в этот мир – проактивный или реактивный, с внутренней референцией или с внешней. Это дает возможность понять, к примеру, человек ориентирован на результат или на процесс. К примеру, первоклассный менеджер по продажам ориентирован только на результат. Нет плохих или хороших кандидатов. Есть кандидат, который вам подходит или нет.
P.S. Остались вопросы? К примеру, почему «айтишников» ищут на сайтах знакомств? Ответ вас поразит. Приходите на семинары, вебинары Аллы Литвиновой – сама расскажет.
Отзывы участников:
Александра Лодде, директор «Фабрики красоты и здоровья»: - На бизнес-завтрак меня пригласила Алла Литвинова. Давно ее просила научить проводить собеседование, и вот наконец-то свершилось. Я представляю бьюти-индустрию, где существует одна большая проблема – профессиональные кадры. Сегодня здесь мне показали полезные инструменты, которые буду применять в своей работе. Спасибо.
Татьяна Жудина, главный бухгалтер ювелирной сети «Золотое Руно» SLAVA GORSHKOV Jewelry: - Наша компания – клиент HR-центра Аллы Литвиновой. Она пришла в наш коллектив, посмотрела атмосферу, локацию, наши взаимоотношения, и уже потом осуществила подбор кадров. Причем, невероятно точный. Прислали нам приглашение на этот бизнес-завтрак, директор увидел и сразу сказал, что нужно идти, поэтому я здесь. Было очень интересно послушать.
Татьяна Шипилова, представитель компании «Шпиндель сервис»: - Когда в подборе кадров мы перестали справляться, потому что требовались уникальные специалисты, на помощь пришла Алла Литвинова. Ни разу не пожалели, что сотрудничаем с ее центром. А сюда я пришла, чтобы убедиться в правильности направления, которое мы выбрали. Сегодня на рынке труда есть проблемы и нашу компанию они касаются самым непосредственным образом. Полезный был завтрак.