Татьяна, сколько, на ваш профессиональный взгляд, человек должен уделять времени, сил и средств на походы к стоматологу?
- С профессиональной точки зрения разумно посещать стоматолога, как минимум, раз в полгода для проведения профилактического осмотра и с той же частотой следует проводить профессиональную гигиену полости рта. Для большинства пациентов этого достаточно, чтобы предотвратить большинство стоматологических заболеваний. И, конечно, если в ходе осмотра врач выявляет проблемы, то необходимо их решить как можно скорее. Чем раньше будет выявлено какое-то заболевание, тем проще и дешевле будет его вылечить. Подобные инвестиции именно в профилактику – одни из самых эффективных и выгодных, если говорить о медицине.
Качественная стоматология и профилактика, по мнению многих, слишком дорогое удовольствие. Что бы вы ответили на такое высказывание?
- Понятие «дорого» - относительно. Всё зависит от того, какие именно проблемы в полости рта нужно решить. Кроме того, крайне важно понимание, что цены формируются на основании объективных факторов. Стоимость в том числе обуславливается использованием новейшего оборудования, технологий и материалов, обеспечением безопасности. Безусловно, цена также отражает уровень подготовки специалиста. Любой настоящий профессионал непрерывно инвестирует в свое обучение и повышение квалификации.
Почему пациент должен прийти именно в «Дентал-Сервис»?
- С момента основания Дентал-Сервис прошло уже более 28 лет, и с самого начала наша команда приняла на себя роль локомотива стоматологии, внедряя новые прогрессивные методы лечения, которые применяются в мировой практике. Мы используем самые надежные, отработанные, клинически проверенные технологии, при этом не боимся нового, следим за последними тенденциями, учимся и развиваемся. Врачи из других клиник часто перенаправляют пациентов к нам, например, из-за недостаточного уровня собственной технической оснащенности. А так как мы все занимаемся общим и любимым делом, и цель у нас на всех одна – эффективно помочь пациенту, решив его проблему, то мы всегда искренне рады помочь коллегам как в практическом лечении, так и в обучении. С удовольствием делимся знаниями. У нас очень мощный центр подготовки специалистов. Я сама не единожды обучалась и в нашей стране, и за рубежом, поэтому с уверенностью могу утверждать, что наш центр – один из лучших.
Почему врачи «Дентал-Сервиса» работают только с применением микроскопа?
- Да, наши врачи единодушно отдают предпочтение микроскопу. Мы первые в городе начали его применять в практике, а это произошло примерно 20 лет назад, поэтому накоплен колоссальный опыт в его использовании, который однозначно свидетельствует о высокой эффективности данного подхода.
Применение микроскопа обеспечивает тридцатикратное увеличение, освещение, доступ к разным – даже самым скрытым – зонам зуба, что позволяет врачу тщательнее контролировать свою работу. Зуб и сам по себе небольшой, а, например, корневой канал – еще меньше. А бывают структуры, которые анатомически по размеру – доли миллиметра. И, естественно, невооруженным глазом увидеть их невозможно, а значит и вылечить. При этом, если проблему не решить, то это приведет к довольно серьезным осложнениям. Благодаря микроскопам мы успешно работаем с зубами, которым, казалось бы, вынесен приговор. Наши специалисты добиваются отличных результатов даже в самых сложных случаях.
Расскажите, пожалуйста, еще о цифровой стоматологии. В каких случаях она применяется?
– Цифровая стоматология – очень перспективное направление в ортопедии и хирургии. Когда пациент приходит для того, чтобы ему сделали коронку или вкладку – доктор использует специальную камеру. Камера сканирует нуждающееся во внимании место в полости рта и передает все данные – в том числе получившееся изображение – на специальное оборудование, которое находится в зуботехнической лаборатории. Далее высокотехнологичные станки и принтеры с учетом этих данных изготавливают предельно точную, анатомически подходящую ортопедическую конструкцию, которая благодаря тщательным автоматическим расчетам будет максимально плотно прилегать к поверхности зуба. Не останется никаких микрозазоров, что в дальнейшем положительно повлияет на срок службы результата этих работ. Также с использованием такого оборудование сокращаются сроки изготовления и улучшаются эстетические характеристики.
Готовы ли новосибирцы инвестировать в свою улыбку и здоровье? Какие тенденции вы замечаете?
- Нас очень радует, что та работа по разъяснению важности профилактики, которую мы ведем долгие годы, не проходит зря. Всё больше новосибирцев начинают понимать ее значимость. Если раньше врачам приходилось тратить много сил и времени, чтобы объяснить пациенту, для чего нужна качественная профилактика, то сейчас люди сами задают подобные вопросы. Неоспоримо, что выгоднее заниматься профилактикой стоматологических заболеваний, чем потом платить за лечение.
Что нового вы можете предложить сейчас пациентам?
- Мы осуществляем непрерывный мониторинг рынка и тщательно тестируем то, что достойно нашего внимания, может быть интересно и полезно для нашего пациента. На приеме обязательно проводим 3Д-обследование – компьютерную томографию, которая позволяет нам выявить проблемы, которых не видно в полости рта без специального оборудования. Такие проблемы обычно не беспокоят пациента в острой форме в текущий момент, но становятся при этом, что называется, бомбой замедленного действия. Многие такие опасные в перспективе нюансы мы как раз обнаруживаем после того, как изучаем снимки КТ. Работа с микроскопом, томографом и цифровыми технологиями позволяет нам держать высокую планку оказываемых стоматологических услуг, а главное – обеспечивать максимально эффективное лечение.
Успешные инвестиции неразрывно связаны с безопасностью. Нужно быть уверенным, что вложение принесет только пользу и выгоду, особенно если речь идет о здоровье. Каким образом обеспечивается безопасность процедур?
- В современных реалиях, в том числе в условиях пандемии, безопасность очень важна. И мы подходим к данному вопросу со всей ответственностью, тщательно соблюдаем все внутрисетевые санитарные регламенты, требования которых строже государственных. Мы работаем по программам «Анти-спид», «Анти-гепатит». В каждой клинике открытые стерилизационные: стеклянные перегородки обеспечивают полный обзор пациенту, желающему наблюдать протекающие там процессы. При этом, конечно, вход посторонних лиц в эти помещения строго запрещен.
Все инструменты проходят тщательную обработку и складываются в индивидуальную герметичную упаковку. Особо хочу обратить внимание на подготовку наконечников. Для каждого пациента используются только стерильные наконечники. Как только заканчивается лечение пациента, наконечники передаются в стерилизационную, где погружаются в специальное оборудование: промывается, продувается, дезинфицируется вся система наконечника изнутри. Далее в специальных шкафах они проходят дополнительную обработку при высоких температурах и под давлением. Пакет с инструментами и упаковка с наконечником, прошедшими стерилизацию, вскрываются непосредственно перед началом лечения на глазах у пациента. В упаковку вложены индикаторы стерильности.
Подобная система безопасности, уровень специалистов, сервис – это не требования со стороны государства, а именно стандарты клиники. Безусловно, это колоссальные вложения, ведь так?
- Для нас самое главное – это безопасность, здоровье и комфорт наших пациентов. Мы никогда не экономили на этом, и впредь не планируем. Можете быть уверены, перед собой мы ставим самые амбициозные цели, традиционно стремимся стать еще лучше, прикладывая для этого все силы, чтобы каждый пришедший пациент остался доволен результатом сотрудничества с «Дентал-Сервис».